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Carlos Jacks Chavarría
Cemex Latam Holdings[/vc_column_text][vc_separator type=»transparent» position=»center» thickness=»20″][vc_row_inner row_type=»row» type=»grid» text_align=»left»][vc_column_inner width=»1/4″][vc_single_image image=»1889″ border_color=»grey» img_link_target=»_self»][vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width=»3/4″][vc_column_text]
1.Por favor señale tres atributos que, a su juicio, debiese tener el Presidente de una empresa líder en el desarrollo sustentable en Colombia.
- Ser ejemplo: Con su conducta y su ejemplo, un líder muestra una marcada orientación para que la sostenibilidad sea parte integral del negocio. Por ello, encabeza o participa en los procesos de sostenibilidad de su organización; en general, es una persona que siempre se preocupa por hacer las cosas muy bien, con responsabilidad y con calidad.
- Desarrolla un importante poder ético, a partir de su apego a valores fundamentales, que le permiten a la vez, ser percibido como una persona íntegra. Influye en los demás y genera confianza; aspecto fundamental para promover actuaciones responsables en todo su equipo y conductas de buen gobierno y transparencia.
- Promueve la creatividad; su autoestima y seguridad personal, le permiten valorar y estimular sin ningún temor o reserva, los aportes de otros. Por ello, genera un ambiente de trabajo motivado y participativo; en general, es un buen promotor de la creatividad y fomenta las nuevas iniciativas para el desarrollo social, económico y ambiental.
2.En su rol de Presidente de Empresa, señale en concreto qué principios, procesos, prácticas y/o políticas de desarrollo sustentable han sido promovidas o implementadas desde la gestión y administración de su organización en los últimos 12 meses.
En CEMEX Colombia seguimos trabajando para construir un mejor futuro.
Crecimiento del negocio
Durante 2014 continuamos la estrategia de crecimiento, que nos permite fortalecer nuestra organización y satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes.
Incrementamos nuestra capacidad de producción con la entrada en operaciones de Planta Clemencia, y la construcción de una nueva planta de cemento en el departamento de Antioquia que aumentará nuestra capacidad de 4.5 a cerca de 5.5 millones de toneladas de cemento por año. Hemos crecido también en años recientes la presencia de nuestras operaciones de concreto premezclado de 11 a 30 ciudades, triplicando el número de plantas de concreto y duplicando el número de camiones mezcladores. Así mismo, para abastecer la creciente demanda por concretos especiales, construimos una nueva planta de aditivos que abastecerá nuestras necesidades y la de nuestros clientes.
Proveer al país soluciones innovadoras que generen mayor bienestar es nuestro compromiso. Durante 2014, a través de nuestras soluciones de infraestructura participamos en la construcción de obras— equivalentes a más de 77.000 metros cuadrados de pavimentación—que mejoran las vías de transporte, abren el acceso a nuevos mercados y fomentan la creación de empleos. Asimismo, a través de nuestro sistema industrializado de construcción de vivienda, durante los últimos dos años hemos participado directamente en la construcción de más de 6.000 casas dentro del programa de viviendas subsidiadas del Gobierno Nacional y el Ministerio de Vivienda. Las personas beneficiadas—principalmente familias desplazadas por la violencia, que viven en condiciones de pobreza extrema o en zonas de riesgo no mitigable—, además de recibir sus hogares, se ven beneficiados a través de una estrategia de acompañamiento que apoya a las familias para que puedan integrarse adecuadamente a los procesos de vida en comunidad y sus nuevas viviendas continúen siendo espacios de vida dignos en el largo plazo.
Nuevo Modelo de Sostenibilidad y Programas sociales
Durante 2014 presentamos un nuevo Modelo de Sostenibilidad que toma en cuenta nuestras principales fortalezas, las inquietudes de nuestros grupos de interés y los retos del mundo actual, para enfatizar claras líneas de acción que nos permitan contribuir con mejores soluciones y fortalecer los resultados de nuestros programas en materia de sostenibilidad.
El diálogo continuo con las comunidades, la participación activa de nuestros vecinos, la consecución de aliados que nos complementan y la evaluación continua de nuestros resultados, son la clave del éxito de nuestros programas.
Por ejemplo, durante 2014 más de 1.000 vecinos participaron en 35 comités vecinales para dialogar sobre temas de interés mutuo, presentar avances de nuestros proyectos y, especialmente, escuchar sus experiencias y sugerencias para mejorar los programas comunitarios que hemos implementado.
Por otra parte, para nosotros es indispensable que la comunidad tenga un rol activo en la implementación de nuestros programas sociales de inversión. Durante el 2014 nuestros vecinos aportaron más de 10.000 horas de trabajo voluntario para la realización de 67 proyectos de mejoramiento de infraestructura comunitaria que beneficiaron a ocho comunidades vecinas a nuestras operaciones.
Para cada uno de los programas de inversión social que implementamos buscamos alianzas que nos permitan conocer mejor los retos de la comunidad, implementar las soluciones más efectivas para superarlos y multiplicar los recursos invertidos para potenciar los beneficios. Gracias a la confianza generada por la medición continua de resultados y el enfoque en generar beneficios de largo plazo a través de nuestros programas sociales, hemos logrado construir relaciones productivas con 40 instituciones gubernamentales, académicas, privadas y sin fines de lucro, que se suman a nuestros esfuerzos y nos permiten multiplicar los recursos que invertimos en más de 40 por ciento.
Como resultado de la implementación de estos criterios de inversión social, durante 2014 logramos incrementar 28 por ciento el número de personas beneficiadas con nuestros programas manteniendo el mismo presupuesto, duplicar el número de proveedores locales que abastecen nuestras plantas y superar la cifra de 70,000 individuos que desde 2005 han logrado construir o mejorar sus viviendas a través del programa Patrimonio Hoy.
Mejorando la cadena de valor acciones con clientes y Proveedores
Trabajar en equipo también nos permite implementar soluciones efectivas que mejoran el servicio que prestamos a nuestros clientes, y durante 2014 consolidamos dos importantes alianzas que mejoran la experiencia de compra que ofrecemos. Nuestro Centro de Servicio cuenta ahora como socio con Teleperformance, proveedor especializado que nos permite estar más cerca de nuestros clientes, al mismo tiempo que crecemos y mantenemos una óptima operación. Adicionalmente, firmamos un convenio con Bancolombia para que nuestros clientes puedan realizar en sus sucursales el pago de facturas, mismo que se registra de forma inmediata en nuestro sistema.
Hacemos equipo también con nuestros proveedores para llevar nuestras prácticas en materia de sostenibilidad a sus operaciones. El primer paso que damos para consolidar una cadena de abasto sostenibles es integrar criterios medio ambientales y sociales a nuestra matriz de evaluación de proveedores. También hemos definido altas expectativas para las prácticas de seguridad de nuestros proveedores, lo que ha permitido reducir de forma consistente su tasa de frecuencia de incidentes incapacitantes. En 2014 se redujo en 72 por ciento respecto al año anterior. En materia de seguridad, durante 2014 implementamos una estrategia para robustecer nuestros programas de liderazgo y atender las áreas de oportunidad de manera local, identificando e implementando acciones individualizadas para cada operación y unidad de negocio. Como resultado la tasa de frecuencia de incidentes incapacitantes para nuestros empleados se redujo cerca del 50 por ciento en comparación con el año anterior. No obstante lo anterior, lamento informar que durante el año pasado se presentaron dos incidentes fatales en las actividades que nos prestan contratistas y terceros, lo que nos compromete a continuar trabajado para alcanzar nuestra meta de cero incidentes.
En materia ambiental
En materia ambiental, seguimos implementando el Sistema de Gestión Ambiental CEMEX en nuestras operaciones, alcanzando el 80 por ciento de nuestras plantas de cemento. Este sistema está diseñado para facilitar la implementación de las herramientas de gestión de riesgos ambientales, facilitar el acercamiento con nuestros grupos de interés e incrementar la colaboración y el intercambio de buenas prácticas. Adicionalmente, continuamos nuestra estrategia de uso de combustibles alternativos donde Planta Caracolito alcanzó una tasa de sustitución cercana al 40 por ciento durante el 2014, que aunado con nuestras iniciativas de eficiencia energética y uso de energía renovable, nos permitió disminuir 5 por ciento las emisiones netas de CO2 durante el año.
Como parte de la alianza global de CEMEX con BirdLife International, durante 2014, iniciamos la primera etapa del Plan de Acción de Biodiversidad en las Minas de Santander, en colaboración con la Asociación Calidris, socio local de BirdLife, lo que nos permitirá establecer acciones específicamente diseñadas para mejorar la biodiversidad de la zona y velar por la conservación de las especies.
Me siento orgulloso de que en CEMEX Colombia continuemos ofreciendo un ambiente de trabajo retador que fomenta la mejora continua de la organización e impulsa el bienestar y las posibilidades de desarrollo personal y profesional para nuestros colaboradores.
3.Por favor indique en concreto cómo Usted liderará, desde la gestión y administración de su organización, la medición y el reporte de información extra financiera (ambiental, social, y de gobierno corporativo) con el objeto de facilitar que el mercado de capitales conozca en los próximos 12 meses el desempeño sustentable de su empresa.
Lo hacemos a través de un Informe de Desarrollo Sostenible que hemos publicado por 4 años consecutivos para CEMEX Colombia. Los Informes incluyen información sobre nuestra estrategia y modelo de sostenibilidad, así como los programas implementados y resultados alcanzados en un año en una amplia gama de asuntos ambientales, sociales y de gobierno corporativo.
A nivel regional CEMEX Latam Holdings publica informes anuales de desarrollo sostenible desde 2013.
Para la elaboración de los informes aplicamos las guías para la elaboración de informes de Sostenibilidad del Global Report Initiative, una herramienta útil para dar seguimiento puntual a la gestión y desempeño de las organizaciones en materia de sostenibilidad. Este año, por primera vez, utilizamos la cuarta versión de las guías GRI – G4, optando por la opción “de conformidad”.
Como signatarios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, en CEMEX trabajamos para alinear nuestras operaciones y estrategias con sus 10 principios. A través de los informes refrendamos nuestro compromiso y comunicamos nuestro progreso alcanzados a lo largo de un año en la aplicación de los principios del pacto Mundial en nuestras operaciones.
http://www.cemexlatam.com/MediaCenter/AnnualReports.aspx
http://www.cemexcolombia.com/Sostenibilidad/ModeloSostenibilidad.aspx
http://www.cemexcolombia.com/NuestraEmpresa/files/CemexColombiaInformeSostenibilidad2014.pdf
http://www.cemexcolombia.com/NuestraEmpresa/files/CemexColombiaInformeSostenibilidad2013.pdf
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