Empresa Líder en Relaciones con Inversionistas

La divulgación pública de información sobre relaciones con inversionistas es un área que permite evaluar la disposición y el profesionalismo de la empresa en su interacción con los agentes clave del mercado de capitales, como inversionistas, analistas financieros, y reguladores.

La relevancia de esta categoría radica en que permite conocer las prácticas de relaciones con inversionistas de la compañía, mediante las cuales se pone a disposición del mercado de capitales información corporativa que se utiliza para la toma de decisiones de inversión, y recomendaciones de inversión para terceros, entre otras acciones que pueden generar un impacto económico para sus grupos de interés.

Los criterios para evaluar la información pública de las empresas líderes en relaciones con inversionistas son:

Contenido
La información pública de la empresa debe ser clara, precisa, oportuna, y relevante para las necesidades de sus grupos de interés. También debe permitir el acceso a contenido sobre el desempeño operacional en distintos niveles, y explicar cómo la compañía conduce sus operaciones considerando el desarrollo sustentable. Los canales formales de relaciones con inversionistas deben facilitar la entrega de contenidos que agreguen valor, y que atraigan la atención de aquellos agentes del mercado de capitales que buscan información de la compañía y de la industria en la que opera.

Oportunidad
La información pública entregada mediante el área de relaciones con inversionistas debe demostrar un alto grado de preparación y alineamiento con su perfil corporativo, en particular en la oportunidad y meticulosidad con la que se divulgan materias sensibles hacia el mercado de capitales, evitando improvisaciones e información contradictoria.

Feedback
La información pública entregada por el área de relaciones con inversionistas debe demostrar cómo se gestiona el Ciclo del Feedback en la entrega de contenidos al mercado de capitales, para asegurar que los mensajes son claramente recibidos y entendidos por sus grupos de interés. En particular, los inversionistas deben recibir información sobre las herramientas de gestión de feedback utilizadas por la compañía, y que están a su disposición.

Tecnología
Las prácticas públicamente disponibles de relaciones con inversionistas deben demostrar cómo la compañía pone a disposición de sus grupos de interés, herramientas tecnológicas como conferencias telefónicas, webcast, presentaciones, y redes sociales, para darle valor al proceso de divulgación de sus resultados financieros, y a la entrega de información no financiera.

Estilo de Presentación
Los canales de entrega de información pública por parte del área de relaciones con inversionistas deben asegurar que la presentación, el estilo y el contenido están al servicio de la claridad y accesibilidad para el público inversionista. La calidad de estos canales, y la experiencia del usuario al utilizarlos, deben crear una impresión positiva en el público inversionista.

Evaluación Técnica – Empresa Líder en Relaciones con Inversionistas

Las empresas nominadas en esta categoría son evaluadas por GovernArt, siguiendo la metodología de calificación de Relaciones con Inversionistas.

Esta metodología, desarrollada por GovernArt, tiene como objetivo evaluar el nivel de exhaustividad, el alcance y la calidad de la información comunicada a los inversores.

Los documentos y elementos analizados en esta evaluación son de carácter público, es decir que se encuentran disponibles en el sitio web de la Empresa. Esto incluye (pero no se limita a): Memorias Anuales, Sitio web de Relaciones con Inversionistas, entre otros.

Se evaluan 55 indicadores distintos, agrupados en los siguientes 8 tópicos: